Os moradores de Tubarão que aguardam por atendimento psicológico na fila do Sistema Nacional de Regulação (Sisreg) passam a contar com um importante reforço tecnológico no cuidado com o bem-estar emocional. A Secretaria de Saúde oficializou o lançamento do serviço de Telepsicologia, uma modalidade que disponibiliza consultas online para dar maior celeridade aos acolhimentos e diminuir o tempo de espera no município. 

A iniciativa busca modernizar o fluxo de atendimento da rede pública e oferecer um suporte mais ágil para quem precisa de acompanhamento profissional.

Comodidade e segurança

O novo formato permite que as sessões terapêuticas sejam realizadas de forma totalmente digital, integrando a tecnologia à rotina de cuidados. Os usuários da rede pública de saúde poderão conversar com os psicólogos utilizando aparelhos eletrônicos conectados à internet, como smartphones, computadores ou notebooks. 

A grande vantagem do modelo é eliminar a necessidade de deslocamento físico até as Unidades Básicas de Saúde ou centros especializados, gerando economia e conforto, principalmente para pacientes com mobilidade reduzida. 

A Secretaria de Saúde reforça que, embora as consultas ocorram em ambiente virtual, a modalidade cumpre rigorosamente todos os protocolos de segurança, sigilo profissional e acessibilidade durante todo o processo.

Redução da fila de espera

De acordo com a Secretária de Saúde de Tubarão, Carina Portão, a implantação da ferramenta faz parte de um plano estratégico de modernização e qualificação da saúde pública na cidade. 

A secretária destaca que cuidar da saúde mental é uma prioridade absoluta da gestão e que, com a Telepsicologia, o município consegue ampliar o acesso ao atendimento psicológico de forma humanizada. Ela salienta que a ferramenta é fundamental para aproximar o cuidado das pessoas, oferecendo mais comodidade aos pacientes e contribuindo para a redução do tempo de espera na fila do Sisreg.

Agendamentos e orientações

Os pacientes que já estão integrados à fila regulada do Sisreg não precisam se deslocar até os postos de saúde ou à sede da secretaria para solicitar a inclusão no novo programa. A própria equipe da Secretaria de Saúde se encarregará de fazer o contato telefônico ou digital direto com os cidadãos contemplados para realizar o agendamento das consultas. 

Durante essa abordagem, os usuários receberão um passo a passo detalhado e todas as orientações necessárias sobre como acessar a plataforma virtual no dia e no horário estipulados para o atendimento.