Hoje nosso papo por aqui será um pouco diferente, principalmente tendo em vista os recentes acontecimentos climáticos em todo o Estado de Santa Catarina. Focaremos em ações mais práticas e que envolvam o menor investimento possível, sabendo que a recuperação é por muitas vezes uma jornada desafiadora, mas o marketing pode ser aliado poderoso.
Tente manter sua presença nas redes sociais, mostre aos seus seguidores como estão superando a adversidade e compartilhe histórias inspiradoras. Isso pode fortalecer o vínculo emocional com seus clientes. E não deixe de mostrar quaisquer produtos ou serviços disponíveis, montar ações promocionais ou oferecer alguma vantagem para pedidos antecipados.
Utilize e-mail ou WhatsApp marketing e envie mensagens para sua lista de clientes e parceiros de negócios, informando sobre sua situação e as medidas que está tomando para se recuperar. Peça apoio e ajuda, seja na forma de compras, doações ou compartilhamento de suas mensagens.
Lance mão de colaborações locais. Assim como você, outros empreendedores também foram atingidos. Juntos, vocês podem promover seus produtos ou serviços e organizar eventos de arrecadação de fundos para apoiar a comunidade.
Aproveite para lançar algo que tenha recorrência ou que permita gerar um programa de fidelidade, que possa ajudá-lo a manter uma renda constante nos próximos meses. Use-o como maneira de recompensar os clientes que permaneceram leais durante a crise ou mesmo atrair novos compradores. Isso pode ser feito com descontos exclusivos ou brindes.
Existem muitas plataformas de apoio coletivo, chamadas de crowdfunding, tais como o Kickstarter ou o GoFundMe. Conte sua história de forma comovente e ofereça recompensas atrativas para apoiadores.
Não se esqueça de documentar sua jornada: vídeos, blogs ou posts nas redes sociais que contem seu cotidiano nesta nova realidade, mas principalmente algo que você possa olhar no futuro e se orgulhar. E lembre-se de que a chave para qualquer ação de marketing eficaz é a autenticidade e a empatia. O apoio e a compreensão de seus clientes podem ser uma fonte valiosa de força durante momentos difíceis.
Marketing e publicidade
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