Companhia reforça que o pagamento de faturas deve ser feito sempre pelos meios oficiais
A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) volta a alerta os consumidores sobre o "golpe do site falso", onde criminosos simulam serviços como o pagamento de faturas e a troca de titularidade.
Diante do aumento do número de vítimas, a Casan reforça a importância de que os usuários utilizem sempre o site oficial, o portal eCASAN e o aplicativo Casan.
Outra maneira de se precaver, é verificar o recebedor sempre que for realizar um pagamento via QRCode. A transferência deve ter como destinador a Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan), com o CNPJ 82.508.433/0001-17, direcionando a uma conta no Banco do Brasil.
Caso os dados não sejam os oficiais, o cliente deve cancelar o pagamento e denunciar a fraude na Ouvidoria da Casan. Consumidores que tenham sido vítimas do golpe devem registrar um Boletim de Ocorrência e solicitar o estorno do valor junto à agência bancária