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COLUNISTAS

Como ser mais criativo?

19/12/2023 20h28 | Atualizada em 19/12/2023 20h28 | Por: Mariana Goulart

Muitas vezes cria-se todo um glamour e distanciamento das pessoas “comuns” quando falamos de criatividade. Parece-me como se tivéssemos um seleto grupo de pessoas abençoadas e outras incapazes de serem assim. A verdade é que ser mais criativo é um processo desafiador, mas acessível a todos. A criatividade não é um dom exclusivo, mas uma habilidade que pode ser desenvolvida.

Primeiramente, é crucial cultivar uma mentalidade aberta e curiosa. Estar disposto a explorar novas ideias e perspectivas amplia o horizonte criativo. A diversidade de experiências é um combustível para a criatividade. Exponha-se a diferentes formas de arte, culturas e disciplinas. Além disso, permita-se cometer erros. A criatividade muitas vezes surge de tentativas e falhas.

A observação atenta do mundo ao redor também é fundamental. A inspiração pode surgir das coisas mais simples. Estar presente no momento permite perceber detalhes que passam despercebidos no cotidiano. Outra prática útil é manter um diário de ideias, em que você registra pensamentos, observações e conceitos que possam se tornar fontes de inspiração. Eu utilizo uma conversa comigo mesma no WhatsApp para anotar insights que vou tendo ao longo do tempo.

Colaborar com outras mentes criativas é uma estratégia eficaz. A troca de ideias e a combinação de perspectivas diversas estimulam a criatividade. Além disso, reserve tempo para a solitude. Momentos de reflexão e introspecção são essenciais para processar ideias e permitir que a criatividade floresça. Por incrível que pareça o tédio é seu melhor aliado para ser mais criativo.

E a restrição pode ser uma aliada surpreendente. Estabeleça limites e desafios para impulsionar a criatividade. Às vezes, a escassez de recursos leva a soluções inovadoras. Não subestime a importância do descanso. A criatividade muitas vezes surge quando a mente está relaxada. Permita-se pausas e momentos de lazer, pois são nesses intervalos que as ideias podem surgir. E, pasmem, algumas das minhas melhores ideias foram debaixo de um chuveiro enquanto lavava meu cabelo.

É necessário se permitir, ter ideias bobas, errar e, acima de tudo, nunca se rotular como pessoa não criativa, afinal criatividade não é um caminho linear. Incorpore os passos acima, teste e se divirta no processo, assim você estará fortalecendo sua capacidade criativa.

Tendências de marketing para 2024

05/12/2023 21h40 | Atualizada em 05/12/2023 21h40 | Por: Mariana Goulart

O marketing em 2024 será moldado por diversas tendências que refletem a evolução do cenário digital e as mudanças nas expectativas dos consumidores. A personalização continua a ser uma prioridade, com marcas utilizando dados para criar experiências mais relevantes. A realidade aumentada (AR) e virtual (VR) ganham mais destaque, proporcionando interações imersivas que cativam os consumidores. 

A sustentabilidade torna-se um diferencial competitivo, com consumidores valorizando empresas comprometidas com práticas ambientalmente responsáveis. O marketing inclusivo ganha força, com marcas promovendo diversidade e representatividade em suas campanhas. A inteligência artificial desempenha um papel central, impulsionando a automação de processos em tempo real.

As redes sociais mantêm sua importância, mas novas plataformas emergem, desafiando as estratégias convencionais. O conteúdo em formato de vídeo continua a dominar, com o crescimento de plataformas de streaming e a popularização do conteúdo gerado pelo usuário. A privacidade do consumidor torna-se uma preocupação central, levando a estratégias de marketing mais transparentes e éticas.

A interação por voz e assistentes virtuais também ganha relevância, exigindo que as marcas otimizem sua presença para buscas por voz. A gamificação segue em ascensão, com empresas incorporando elementos de jogos para aumentar o engajamento do público.

O marketing em 2024 é caracterizado pela personalização avançada, tecnologias imersivas, responsabilidade social e inovação constante. As marcas que abraçam essas tendências estarão bem posicionadas para se destacar em um ambiente de mercado em constante evolução.

O poder dos dados: marketing baseado em análise

21/11/2023 21h35 | Atualizada em 21/11/2023 21h35 | Por: Mariana Goulart

O mundo do marketing tem evoluído significativamente nas últimas décadas, e uma das mudanças mais notáveis é a crescente importância dos dados. Hoje, o marketing é impulsionado pela análise e gestão de informações, e isso mudou a maneira como as empresas se conectam com seu público-alvo. 

A coleta e análise de dados permitem que as empresas compreendam melhor o comportamento do consumidor, suas preferências e suas necessidades. Isso abre um leque de oportunidades para a criação de estratégias mais direcionadas e eficazes. Afinal, como o ditado diz, “dados não mentem”.

Em vez de enviar mensagens genéricas para uma ampla audiência, as empresas podem direcionar anúncios e conteúdo específicos para grupos demográficos, interesses e comportamentos de compra. Isso não apenas melhora a experiência do cliente, mas também aumenta a eficácia das campanhas.

Esse nível de personalização por muitas vezes é tão assertivo que ocorre um fenômeno engraçado: “o celular está me ouvindo”. Afinal, quem já não passou pela situação de pensar em algo e então magicamente começarem a chover anúncios sobre determinado produto ou serviço? Por isso cada mais vez as empresas e profissionais sentem a necessidades de terem sistemas ou softwares que os ajudem nesse processo.

No entanto, é importante lembrar que com grandes poderes vêm grandes responsabilidades. A coleta de dados deve ser feita de maneira ética, respeitando a privacidade dos consumidores e cumprindo regulamentações como a LGPD. Além disso, os dados são apenas parte da equação, a criatividade e a empatia continuam desempenhando um papel crucial no marketing.

O marketing baseado em análise de dados é poderoso, transformando a interação das empresas com seu público. Personalização, mensuração, previsão e eficiência são vantagens competitivas. No entanto, é essencial usá-los responsavelmente e combiná-los com o toque e a personalidade da sua empresa. O futuro do marketing é fortemente influenciado pelos dados, e as empresas que os aproveitam saem na frente.

Soem os alarmes: a Black Friday vem aí!

07/11/2023 21h22 | Atualizada em 07/11/2023 21h22 | Por: Mariana Goulart

A Black Friday, tradicional dia de promoções e descontos intensos após o Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos, se tornou um fenômeno global e um dos eventos mais aguardados pelos consumidores e varejistas. Este ano, ela ocorre no dia 24 de novembro, como o nome sugere, em uma sexta-feira. Spoiler: Se você ainda não começou a se programar, você já está atrasado. 

Para contextualizar um pouco mais, no Brasil, a Black Friday é promovida desde 2010 e já se consolidou no calendário comercial do brasileiro. No ano passado, apesar do desempenho considerado fraco, o faturamento total foi de cerca de R$ 6,2 bilhões. Para esse ano, as estimativas estão otimistas, projetando quase 13% de aumento nas vendas. 

Para tornar sua preparação mais efetiva, a definição de metas claras, identificação dos produtos ou serviços a serem promovidos e o desenvolvimento de estratégias de preços atrativos serão o ponto de partida. 

Além disso, tem a criação de conteúdo promocional, que abrange não apenas a promoção de descontos e ofertas, mas também a geração de expectativa por todos os meios que a empresa tenha disponível, e que façam sentido, ou seja, que seu público-alvo esteja envolvido. 

A segmentação de clientes é uma abordagem eficaz para personalizar ofertas e mensagens. Ao conhecer as preferências e histórico de compras dos clientes, as empresas podem direcionar promoções que sejam mais relevantes para públicos específicos. Lembre-se de não negligenciar o pós a venda para manter o relacionamento com os clientes.

A BF oferece oportunidades significativas para impulsionar as vendas, fomentar uma nova base de clientes e gerar reforço sobre sua marca. No entanto, também traz desafios, a intensa competição, a pressão sobre os preços e a gestão logística são alguns deles. Para obter sucesso, as empresas precisam de uma estratégia sólida, criatividade e, acima de tudo, assumir um compromisso real com seu cliente. Senão se tornará apenas outra “Black Fraude” na boca do povo e com o caixa a ver navios.

Efeito manada?

24/10/2023 19h46 | Atualizada em 24/10/2023 19h46 | Por: Mariana Goulart

O efeito manada é um fenômeno social que molda nosso comportamento coletivo, e ao longo dos séculos experimentamos os famosos “delírios coletivos”. Ou seja, descreve situações em que indivíduos reagem todos da mesma forma como um grupo, embora não exista direção planejada. Daí a nomenclatura derivada do comportamento animal. 

Um exemplo recente que assolou a famosa “rede vizinha”, também conhecida como Tik Tok, foram as lives de NPC, conduzidas de forma experimental pelo influenciar Felca. As transmissões ao vivo, são protagonizadas por personagens não jogáveis, aqueles que dão instruções ou que apresentam os games. E tem dado o que falar nas comunidades e também tem um impacto significativo no âmbito do marketing digital.

E como empreendedores atentos que somos, podemos aprender alguns pontos interessantes olhando um pouco mais de perto. Quando os consumidores veem outros adotando algo, isso pode criar uma sensação de segurança, levando-os a acreditar que a escolha é acertada. E aí temos uma poderosa ferramenta para validação de um produto ou serviço. 

Quando vemos um grande número de pessoas adotando rapidamente um determinado comportamento, temos a tendência de ser um espelho, não pensando e apenas replicando. Caso você esteja em dúvida, experimente pensar em quantas vezes você olhou para o céu ou para um rio porque outras pessoas estavam fazendo isso também. 

E é claro, o compartilhamento e a adesão de algo amplificado pelas redes sociais, tem um potencial absurdo de se tornar viral. O que nos leva a um alcance maior e por consequência, um custo de aquisição de clientes menor. Ou seja, menos esforço de persuasão é necessário para convencer os consumidores a adotar um produto ou serviço.

Obviamente, não, seus problemas não estão todos resolvidos, já que o efeito manada pode ser uma faca de dois gumes. Uma ferramenta valiosa para impulsionar a aceitação rápida de produtos e amplificar mensagens de marketing. No entanto, também pode levar à falta de diferenciação, vulnerabilidade a bolhas de mercado e pressão para conformidade. Portanto, equilíbrio entre seguir as tendências e manter a autenticidade de sua marca é essencial.

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