Lançado hoje, aplicativo Facilita Tubarão oferece mais de 600 serviços aos cidadãos

Já disponível nas lojas virtuais Google Play e Play Story, o aplicativo Facilita Tubarão foi lançado oficialmente nesta quarta-feira, dia 13. A ferramenta contará com diversas informações relativas ao município, além de mais de 600 serviços que podem ser acessados pela população. O aplicativo vai permitir mais comodidade ao cidadão, que poderá encaminhar ou resolver diversas demandas de qualquer lugar a partir do smartphone.

No ato de lançamento o secretário de Fazenda Raphael Bianchini, fez um balanço bastante positivo dos resultados do Facilita Tubarão, no atendimento à população de forma presencial, enfatizando que a partir de agora muitos destes atendimentos estarão disponíveis no aplicativo. “É mais uma ferramenta que o tubaronense terá, literalmente, nas mãos, para acessar soluções para suas demandas com o governo municipal, com a qualidade que já existe no atendimento presencial”, argumentou.

A implementação do aplicativo é uma iniciativa da secretaria de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Inovação, através do programa Tubarão 180º. O secretário Giovani Bernardo, presente ao lançamento, também falou aos presentes sobre as expectativas positivas do novo instrumento. “Trata-se de mais um canal de informação do município, que além de totalmente digital é também móvel, permitindo às pessoas além de notícias, dados e conteúdo sobre a cidade, que acessem diversos serviços, de qualquer lugar”, enfatizou.

As funcionalidades da nova ferramenta foram detalhadas pelos diretores da empresa Monitor Tecnologia, responsável pelo desenvolvimento do aplicativo. Segundo o gerente de atendimento Jhony Soares, o APP Facilita Tubarão foi elaborado com o que há de mais novo em termos de tecnologia para este tipo de produto. “Trabalhamos com a interface Flutter, desenvolvida pela Google, a mesma utilizada em produtos de grandes corporações como Nubank, Ebay e iFood, o que garante um aplicativo tecnológico e eficiente”, destacou. 

Qualquer cidadão pode baixar o aplicativo Facilita Tubarão no seu smartphone. Basta acessar as lojas virtuais e procurar pelo nome do aplicativo. Após baixar é só fazer um pequeno cadastro ou entrar pelo gov.br, e começar a utilizar a ferramenta, que é bastante intuitiva e de fácil manuseio.

Balanço de 1 ano é apresentado a entidade

O Facilita Tubarão foi inaugurado em maio do ano passado e já é referência pela agilidade nas demandas burocráticas. Nesta quarta-feira, dia 13, a diretoria da Associação de Jovens Empreendedores de Tubarão (Ajet) foi convidada para conhecer a iniciativa que tem reduzido o tempo de espera, principalmente, para os empresários da cidade. Os secretários destacaram que o Facilita também tem sido uma oportunidade para os jovens conquistarem as primeiras experiências no mercado de trabalho através do programa Jovem Aprendiz. “Todos ficaram bem impressionados tanto com a estrutura quanto a qualidade no atendimento. Realmente é um exemplo e um orgulho pra gente”, afirmou a presidente da Ajet Laís Cardoso Costa. A ideia é que o modelo de eficácia implantado no Facilita seja conhecido pelas entidades do município.

Tudo em um só lugar

Inspirado em um modelo visitado na cidade de Palmas, no Tocantins, o Facilita Tubarão reúnem em um só lugar a oferta de mais de 200 tipos de serviços públicos. Além dos atendimentos nas áreas já englobadas pela antiga Central do Cidadão, vários outros serviços agora estão na nova estrutura, como o Corpo de Bombeiros, a Celesc, a Cosip, o Procon, a Ouvidoria Municipal, a Agência do Ministério do Trabalho, o Sine, a Vigilância Sanitária, a Sala do Empreendedor, Junta Militar, entre outros serviços.

O atendimento ao público é feito por jovens recrutados pelo Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) através do programa Primeiro Emprego, o que faz do Facilita Tubarão um importante instrumento de cunho social.

A estrutura fica na Avenida Marcolino Martins Cabral, 631, em Oficinas, entre o Supermercado Althoff e as oficinas da Ferrovia Tereza Cristina (apenas referência).